1. Überblick
Diese Seite erklärt, wie Niu personenbezogene Daten über diese Website verarbeitet und wie Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.
Wir halten die Informationen möglichst klar. Bei Fragen kontaktieren Sie uns.
2. Verarbeitete Daten
- Vom Nutzer bereitgestellte Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Unternehmen und Nachrichteninhalt (z. B. Kontakt-/Partnerformulare).
- Notwendige technische Daten: IP-Adresse, User Agent, Zugriffslogs, Sprache, besuchte Seiten, Datum/Uhrzeit und Diagnoseinformationen.
- Daten im Zusammenhang mit technischen Cookies: Sprach-/Länderpräferenzen und Cookie-Einwilligungsentscheidung.
- Google-Analytics-4-Daten, nur nach Einwilligung: besuchte Seiten, Navigationsereignisse, URL/Referrer, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre geografische Region und von Google Analytics erzeugte Online-Kennungen.
Wir fordern keine sensiblen Daten an. Wenn Sie diese freiwillig angeben, nutzen wir sie nur zur Bearbeitung der Anfrage.
3. Zwecke & Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten, um Anfragen zu beantworten, Termine/Leads zu verwalten, Informationen zu Dienstleistungen bereitzustellen, Missbrauch zu verhindern und Sicherheit zu gewährleisten.
Wir verwenden Google Analytics 4 nur mit Einwilligung, um aggregierte Statistiken zur Nutzung der Website zu erhalten, die Leistung einzelner Seiten zu verstehen und Inhalte, Performance und Nutzererfahrung zu verbessern.
Je nach Kontext können Rechtsgrundlagen sein: Einwilligung (nicht notwendige Cookies und Google Analytics), vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen (Beantwortung von Anfragen), berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention, technische Verbesserung), gesetzliche Pflichten.
- Anfragen & Kommunikation: Bearbeitung und operatives Follow-up.
- B2B Direktmarketing (falls zutreffend): Infos zu ähnlichen Services mit Opt-out.
- Analytics (optional): aggregierte Messung nur mit Einwilligung.
4. Aufbewahrung
Wir speichern Daten so lange, wie es zur Bearbeitung der Anfrage und für gesetzliche Pflichten oder Schutzbedürfnisse erforderlich ist.
Als Richtwert: Formular-/E-Mail-Anfragen bis zu 24 Monate; technische Logs für kürzere Zeiträume (z. B. 6–12 Monate), sofern Sicherheitsanforderungen nichts anderes erfordern.
Daten, die über Google Analytics 4 erhoben werden, werden gemäß den Einstellungen der GA4-Property gespeichert. Analytics-Cookies können bis zu ihrem Ablauf auf dem Gerät verbleiben, sofern der Nutzer sie nicht löscht oder die Einwilligung widerruft.
6. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um (Zugriffskontrolle, Verschlüsselung falls anwendbar, Logging, Backups).
Kein System ist perfekt. Bei relevanten Vorfällen reagieren wir gemäß anwendbaren Pflichten.
7. Ihre Rechte
Nach anwendbarem Recht (Schweiz und, soweit relevant, DSGVO) können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Portabilität (soweit anwendbar) und Widerruf der Einwilligung verlangen.
Sie können die Einwilligung zu Analytics-Cookies widerrufen, indem Sie die Website-Cookies im Browser löschen oder die Browsereinstellungen ändern. Nach dem Widerruf wird Google Analytics in diesem Browser nicht mehr aktiviert, sofern Sie nicht erneut einwilligen.
Sie können Ihre Rechte über die angegebenen Kontaktangaben ausüben. Wir können eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.
- Cookie-Einwilligung widerrufen: jederzeit über Banner/Browser.
- Marketing abbestellen: per Link oder E-Mail.
11. Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite mit Update-Datum verfügbar.